Dachdecker Johannes Diefenthal GmbH

Wir sind mit dem Betrieb rundum zufrieden und würden ihn jederzeit wieder beauftragen. Für unser Balkonkraftwerk mit vier Paneelen haben wir eine Dachmontage benötigt. Obwohl der Betrieb sehr ausgelastet ist wurde uns zugesagt, sich um einen zeitnahen Termin zu bemühen. Schon kurz darauf kam der Anruf, dass durch eine Terminabsage spontan eine Lücke frei geworden war und die Montage direkt am nächsten Tag erfolgen konnte. Die Arbeiten wurden nach unseren Vorstellungen ausgeführt. Zusätzlich wurden bei der Dachkontrolle noch einige beschädigte Dachziegel entdeckt und direkt ausgetauscht – Dies fand ich besonders gut. Die Mitarbeiter vor Ort waren freundlich und haben sauber gearbeitet. Wir sind mit dem Ergebnis absolut zufrieden und bedanken uns für die schnelle, unkomplizierte und professionelle Umsetzung!

Zuverlässiger und qualitativ sehr guter Service und sehr gute Beratung! Sehr freundliche Leute: Vom Chef bis zu den Angestellten!

Wir sind sehr schnell terminlich eingeplant und professionell beraten worden. Sehr freundlich und kompetent! Vielen lieben Dank Herr Diefenthal!

Wir haben ein kurzfristiges Anliegen gehabt und sind sehr schnell beraten und auch terminlich eingeplant worden. Sehr netter Kontakt :) Vielen Dank!

Wir haben schon seit Jahren sehr gute Erfahrung mit dem Dachdecker Diefenthal gemacht. Auch bei kleineren Notfallreparaturen ist schnell und unproblematisch jemand zur Stelle, um schnellstmöglich zu helfen. Bisher ließen wir, ohne das etwas zu beanstanden wäre, die folgenden Arbeiten an unserem Haus durchführen: - An einem Flachdach wurde die Dachpappe nebst darunter liegender Befestigung ausgetauscht und erneuert sowie die Regenrinne angebracht und angeschlossen. - Als Dämmung der abschließenden Geschossdecke wurden 10cm Zellulosedämmstoff eingeblasen und zusätzlich noch 20cm Steicotop-Holzfaser-Dämmplatten installiert, um so eine förderfähige Dämmung herzustellen. - Darüber hinaus wird auch jedes mal geschaut, ob beispielsweise Dachpfannen ausgetauscht werden müssen, falls sie defekt sind. Zusammengefasst: - Zuverlässig - Nette Menschen - Gute Arbeit - Rechnung entspricht immer ziemlich genau dem Angebot.

Ich hatte leider keine positive Erfahrung mit der Terminvereinbarung dieses Unternehmens. Die Firma wurde von unserer Vermieterin beauftragt, um Reparaturen an unserem Garagendach durchzuführen. Unsere Kontaktdaten wurden weitergegeben, damit ein Termin mit uns abgestimmt werden kann. Leider kam es jedoch zu keiner direkten Terminabsprache. Stattdessen erschien ein Mitarbeiter der Firma unangekündigt am Haus, als wir aufgrund unserer Berufstätigkeit nicht anwesend waren. Er bat unsere Nachbarn, die Garage zu öffnen, was aber nicht geschah. Ich habe anschließend Kontakt aufgenommen, um einen Termin zu vereinbaren, doch es wurden mir nur spontane Zeitfenster angeboten. Da ich beruflich eingespannt bin, war dies für mich schwierig zu realisieren. Nach mehreren erfolglosen Versuchen, einen passenden Termin zu finden, wurde mir mitgeteilt, dass sich später jemand melden würde. Dieser Rückruf ist nun seit vielen Monaten ausgeblieben. Ich finde es schade, dass die Kommunikation und Terminabstimmung so schwierig waren, da dies eine grundlegende Voraussetzung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist.

Herr Diefenthal hat sich kompetent und fundiert in meinem Spezialfall Fachwerkhausdach ein Bild gemacht und Lösungen aufgezeigt,ein sehr freundlicher und angenehmer Kontakt