Dächer für Düsseldorf Markus Schrader GmbH & Co. KG
Bewertungen (15 von 33)
Super! Ich bin beeindruckt von der Arbeitsweise. Es steht nicht nur das wissen, sondern auch die fachgerechte Ausführung dahinter. Gerne wieder, absolut empfehlenswert.
Dieser Betrieb wird von einem Egoisten geführt...Schmarotz...gefühlt arrogant..und überheblich. Danke für nichts. Lieben Gruß von jemand ,der nicht gewollt damit konfrontiert wurde. Nur eine Meinung..!
Zuverlässig, fach-und sachkundiges sowie stets freundliches Personal, saubere Arbeit und top Ausführung - wir sind mit der Firma Schrader sehr zufrieden und können diesen Dachdeckerbetrieb uneingeschränkt empfehlen!
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hatten für jede Frage ein offenes Ohr. Die Arbeiten wurden schnell und professionell ausgeführt. Preis und Leistung waren absolut in Ordnung. Auftretende Probleme, die durch die alte Bausubstanz bedingt waren, wurden gut gelöst.
Von der Beratung bis hin zur Ausführung ein reibungsloser und professioneller Akt. Leistung und Preis stimmt. Die Dachsanierung lief super. Das Team von Herrn Schrader ist immer freundlich gewesen und Herr Schrader ging immer auf Fragen und Anmerkungen ein und bot die perfekte und passende Lösung an. Gerne wieder!! Top Firma aus Düsseldorf!!!
Wir haben die Firma Schrader empfohlen bekommen und können nur bestätigen, dass es hier um eine Firma handelt, die alle Arbeiten zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt hat! Herr Schrader hat uns sehr gut und kompetent beraten und die Arbeiten wurden schnellstmöglich ausgeführt. Das Team kam pünktlich und war sehr freundlich. Nicht zu vergessen, die Preis/Leistung stimmt bei Firma Schrader auch. Bei dieser Firma fühlen wir uns gut aufgehoben!
Um das Fazit dieser Rezension vorweg zu nehmen: wenn man eine schnelle und zuverlässige Firma sucht, mit der Terminabsprachen gut möglich sind, dann sollte man von der Firma Schrader die Finger lassen. Mitte 2020 habe ich Angebote für eine Flachdachsanierung eingeholt. Die Firma Schrader hat uns ein Angebot erstellt, welches wir rasch angenommen haben. Unser Zeit Korridor zur Erledigung der Arbeiten war spät Sommer 2020. in der folgenden Zeit habe ich in regelmäßigen Abständen bei der Firma nachgefragt, wann mit dem Beginn der Arbeiten zu rechnen ist. Von sich aus hat sich Firma Schrader nie bei uns gemeldet. Es wurde August, September, Oktober, November. Wenn ich anfragte wurde mir gesagt: das Handwerk ist halt überlastet. Konkrete Aussagen zur Termin Erledigung wurde mir nicht genannt, wenig hilfreich wenn man als Kunde wartet. Meine einzige Bitte war dann, die Arbeiten bitte vor dem Winter erledigen. Erstaunlicherweise zeigten sich dann im Dezember die Temperaturen nass und kalt, was erstaunlicherweise Arbeiten auf einem Dach deutlich erschwert. Nicht umsonst hatten wir die Arbeiten im Spätsommer erledigen wollen. Zudem habe ich immer wieder darauf hingewiesen(schriftlich) , dass neben der Flachdachsanierung auch einige Dachziegel gerichtet werden müssen, da diese schief sind. Wie gesagt : es erfolgte unter anderem schriftlich nachweisbar mit Foto. Also kann keine Rede davon sein man hätte nichts gewusst .... Ende 2020 konnten die Arbeiten dann begonnen werden und Anfang 2021 endlich abgeschlossen werden. Zu erwähnen ist hier, dass an einem Tag die Mitarbeiter einfach vor der Tür standen, obwohl wir gar keinen Termin vereinbart hatten. Es war purer Zufall, dass ich an diesem Tag zu Hause war und später zur Arbeit gegangen bin. Doch halt, da waren doch die schiefen Dachziegel. Dies habe ich auch den Mitarbeitern vor Ort gesagt, dass man bitte danach schaut. Ich habe dann sogar noch einmal eine E-Mail mit Foto geschickt, leider alles ohne Erfolg. Bis heute sind diese Arbeiten unerledigt, ganz offensichtlich hat die Firma Schrader das Interesse verloren. Wenn man sich als Dachdecker genau umgeschaut hätte , dann hätte man festgestellt dass bald weitere Arbeiten bei uns anstehen, womöglich das komplette Dach gedeckt werden muss. Ein Auftrag über den sich vermutlich jede Firma freut. Obwohl, das Handwerk ist ja überlastet. Was soll ich sagen, zeitliche Erledigung,Termin Absprachen und Kontakt haben absolut keine Freude gemacht. Die Arbeiten wurden nicht ganz erledigt, obwohl es vermutlich eine Leichtigkeit gewesen wäre, die schiefen Dachziegel zu richten. Am Ende kann ich es nicht verstehen, warum sich eine Firma in dieser Art und Weise präsentiert, da auch durch Mundpropaganda weitere Aufträge folgen könnten. Aber dies scheint kein Interesse zu wecken. Update 08.09.2022 : Zunächst einmal schreiben Sie meinen Namen falsch …. Weiterhin ist Ihnen die Kritik neu, interessant. Immerhin haben Sie mehrfach in den letzten Monaten die Antwort auf meine Rezension geändert und sogar die Löschung probiert wegen angeblicher Falschaussagen. Da ich die ganze Kommunikation als Kopie habe konnte ich aber den ganzen Hergang genau belegen. Zu den losen Dachziegeln habe ich, wie geschrieben, nicht nur Ihre Mitarbeiter persönlich angesprochen und das Problem gezeigt, sondern auch Bilder an Sie geschickt. Daher ein gut gemeinter Rat : Jeder kann und darf Fehler machen, dann einfach dazu stehen, dem Kunden anrufen und sagen : Lieber Herr Reith, wir haben einen Fehler gemacht, auch die Terminkommunikation war sicherlich nicht immer optimal und gerne beheben wir die Problem mit den Ziegeln. Alles besser als Ausreden …. Eine andere Rezension zeigt ähnliche Probleme in der Terminabsprache ….
