Fegus GmbH & Co. KG

In Dresden ist die Fegus GmbH & Co. KG als Schornsteinfegerbetrieb tätig, der neben der regelmäßigen Kaminreinigung auch die Auswahl und den Einbau von Kaminöfen übernimmt. Aus den Rückmeldungen spricht wiederkehrend Zufriedenheit mit der Beratung, die als hilfsbereit und fachkundig geschildert wird. Häufig wird die zuverlässige Betreuung vom ersten Gespräch bis zur Abnahme betont, ebenso die Einhaltung von Terminen und Absprachen. Kundinnen und Kunden heben hervor, dass Lieferungen zügig erfolgen und der Einbau sauber sowie umsichtig ausgeführt wird.

Namentlich werden Mitarbeiter wie Herr Karch und Herr Richter für ihren Einsatz genannt, etwa als ein fehlendes Bauteil beschafft, die Montage übernommen und zusätzlich ein Wasserheizer überprüft wurde, obwohl dies nicht zum Auftrag gehörte. Die Kommunikation wird als freundlich und lösungsorientiert beschrieben, und die Fachkräfte erläutern verständlich, worauf bei der Reinigung zu achten ist.

Auch die schnelle Umsetzung eines Kaminofeneinbaus samt Bestellung, Lieferung und Abnahme innerhalb kurzer Zeit findet Anerkennung. Die Sauberkeit der Arbeiten und die umsichtige Handhabung werden ebenso geschätzt wie die Freundlichkeit des Teams. Selbst bei unerwarteten Schwierigkeiten wird eine praktische Lösung gefunden, was den Eindruck eines engagierten und verlässlichen Betriebs unterstreicht. Am Ende steht die fachgerechte Installation und Abnahme eines Kaminofens, die von mehreren Seiten als rundum gelungen beschrieben wird.

Sehr nette und kompetente Beratung. zügiger Einbau. Alles aus einer Hand inklusive Abnahme hat sich für uns bewährt. Vielen Dank an das Fegus-Team!

Seit vielen Jahren begleitet uns das Team von FEGUS und wir sind immer absolut zufrieden. Alle Schornsteinfeger und auch die Mitarbeiterinnen am Telefon sind super nett und freundlich. Termine können sehr entspannt verschoben werden und auch die Beratung zum Thema Kaminofen ist echt gut! Die Preise sind angemessen und nicht zu teuer. Vielen Dank!

Ich möchte mich für die hervorragende Tätigkeit Ihrer Firma und bei Ihren Angestellten herzlich bedanken. Mit freundlichen Grüßen Günter Wolf

Ich kenne "Fegus" schon aus den vergangenen Jahren... nun stand die Neubeschaffung eines Kaminofens bevor. Vom ersten Beratungstermin mit viel Erklär zeit für mich als Kunden, sehr zuverlässige Betreuung, Einhaltung aller Termine und Absprachen, sowie Dankeschön für das saubere und umsichtige Arbeiten, jetzt steht alles bereit angeschlossen, genehmigt und ich bin sehr, sehr zufrieden; ich kann den "Fegus" nur empfehlen, ein Superprodukt und alles aus einer Hand - weiter so bitte

Absolut Hervorragend,bin zu 100% zufrieden mit der Arbeit,all meine 6 Objekte werden durch die Firma Fegus betreut und es gab noch nie Unstimmigkeiten,die Schornsteinfeger von Fegus sind sehr freundlich, unkompliziert, flexibel und auch die Preise sind vollkommen fair 👍 Besonders Lobenswert möchte ich den Schornsteinfegermeister Steffen Lindner erwähnen, er steht mit guten Tipps auch beim Bau einer Anlage unkompliziert auch direkt per WhatsApp zur Seite, absolut Top und nicht selbstverständlich 👌

Immer schade, wenn es mit der Kundenorientierung nach dem Begleichen der Rechnung vorbei ist. Wir haben den Schaden leider zu spät bemerkt...

Man hält sich nicht an Terminabsprachen, der Schornsteinfeger steht vor der Tür obwohl man gesagt hat, dass der Termin nicht passt und ein Rückruf zur Klärung durch die Verantwortlichen erfolgt auch auf mehrfache Bitten nicht. Definitiv keine Empfehlung. So freundlich die Schornsteinfeger selbst auch sind - der Service ist eine Katastrophe. EDIT 29.04.2024: Im Nachgang zu meiner Bewertung hier hat sich der Chef persönlich bei mir gemeldet und sich entschuldigt und inzwischen wurde mein Anliegen geklärt. Das nächste Mal klappt es hoffentlich gleich so 🙂 Meine Bewertung ändere ich daher von 1 Stern auf 4 Sterne.