Pilch Dachbau GmbH

Herr Pilch reagierte zunächst schnell per E-Mail und vereinbarte kurzfristig einen Termin. Zu diesem Termin erschien er jedoch ohne Absage nicht. Wir konnten ihn anschließend weder telefonisch noch per E-Mail erreichen und haben auch später keinerlei Rückmeldung mehr erhalten. Das hat bei uns leider einen sehr unzuverlässigen Eindruck hinterlassen. Wenn bereits vor der Angebotserstellung ein Termin ohne Nachricht nicht eingehalten wird, stellt sich für uns die Frage, wie verlässlich die Kommunikation bei Problemen während oder nach Arbeiten an einer Dachterrasse wäre.

Wir planten vor Jahresfrist 2025 den Austausch unserer 3 Dachflächenfenster. Herr Pilch war als Partnerunternehmen der Firma VELUX nach dem Erstkontakt sehr schnell vor Ort, nahm die Situation in Augenschein und gab wertvolle Hinweise und Empfehlungen. Er erstellte innerhalb kürzester Frist eine schriftliche Expertise, sowie das dazugehörige Angebot, das im Vergleich zu seinen Konkurrenten das preisgünstigste war. Dazu kam seine ausgeprochen freundliche und verbindliche Art. Leider bremste uns das kalte Winterwetter aus. Als es dann vor Ostern endlich so weit war, erlebten wir freundliche, schnellarbeitende, zuverlässige MItarbeiter, die alle Absprachen eingehalten haben und die Arbeiten sogar früher als geplant beenden konnten! Wir freuen unus über unsere neuen Fenster! Vielen Dank!

Nach Angebotsanfrage und Bereitstellung von Fotos der Baustelle reagiert die Firma monatelang nicht (trotz mehrfacher Nachfrage) und unterbreitet kein Angebot, teilt aber noch nicht einmal mit, dass man kein Interesse oder Zeit hat. Nach knapp 3 Monaten ohne Reaktion droht der Geschäftsführer wegen eines kritischen Posts. Ich mache einen Bogen um diese Firma und empfehle dies auch anderen.

​Danke für die schnelle Hilfe. Nach einem Sturm haben wir festgestellt, dass sich eine Dachpfanne gelöst hat und bereits in der Dachrinne lag. Ein Absturz der Dachpfanne wäre direkt in unser aus Glas bestehendes Dach vom Wintergarten eingeschlagen. Während ich bei mindestens fünf Dachdeckerfirmen um Hilfe gefragt habe, wurde ich immer abgewiesen, dass​ man für ​solche Lappalien keine ​Z​eit hätte. Nicht so bei der Firma Pilch! Da waren am nächsten Tag sofort Mitarbeiter zur Stelle und haben den Schaden umgehend behoben.

Aufgrund eines Sturmschadens an unserem Pultdach haben wir Firma Pilch vor 2 Jahren für eine Reparatur kontaktiert. Bis zum Start der Bauarbeiten verging durch Terminschwierigkeiten leider noch fast 1 Jahr, da bei uns aber keine unmittelbare Gefahr im Verzug war, ist es vertretbar gewesen. Wir sind von der Kommunikation, Beratung und Ausführung sehr begeistert. Die Baustelle war stets aufgeräumt, das Team hat alle Nachfragen mit stoischer Ruhe ertragen und immer freundlich beantwortet und kleine Änderungsaufträge wurden preislich fair eingearbeitet. Die geplante Zeit und der veranschlagte Preis wurden eingehalten. Pilch Dachbau ist aus unserer Sicht sehr professionell und leistet gute Arbeit. In Kombination mit den tollen Kollegen auf der Baustelle gibt es eine Top Empfehlung!

Alle Arbeiten wurden pünktlich und gründlich durchgeführt. Freundliche, fähige Mitarbeiter. Alles genau so wie vorher besprochen, bei der Ausführung wie beim Preis. Der Effekt von Einblasdämmung und Flachdachdämmung ist größer als erwartet. Wir müssen deutlich weniger heizen, es wird wärmer und die Strahlungskälte von den Wänden ist weg. Nun freuen wir uns schon auf die Solaranlage! Pilch Dachbau können wir uneingeschränkt empfehlen.

Sehr kompetente Beratung und saubere Arbeit. Die Handwerker waren pünktlich und freundlich alles was besprochen wurde hat das Team von Pilch Dachbau umgesetzt. Ich kann diese Firma mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen.