Schornsteinfeger-Innung Berlin

Wer als Eigentümerin oder Eigentümer in Berlin eine fachkundige Anlaufstelle für Fragen rund um das Schornsteinfegerhandwerk sucht, stößt hier auf eine Einrichtung, die genau dafür geschaffen ist. Wiederholt wird die hilfreiche Beratung hervorgehoben, die Ratsuchende zu Angelegenheiten rund um Kehr- und Prüfarbeiten erhalten. Mehrere Rückmeldungen beschreiben die Kommunikation als freundlich und zugewandt, wobei auch die Unterstützung bei der Suche nach dem zuständigen Bezirksschornsteinfeger positiv erwähnt wird.

Häufig genannt wird die strukturierte Aufbereitung von Informationen, durch die sich Ansprechpartner für konkrete Anliegen schnell finden lassen. Gelobt wird zudem die charmante und sorgfältige Erledigung von Prüf- und Messarbeiten an Feuerstätten, die von Kundinnen und Kunden als Beitrag zur Sicherheit im Wohnumfeld eingeordnet werden. Betont wird, dass die Prüfung der eigenen Anlage keine lästige Pflicht, sondern eine sinnvolle Vorsorge darstellt und entsprechend zuverlässig wahrgenommen werden sollte.

Auch die persönliche Begleitung, etwa bei der Einkleidung von Nachwuchskräften, wird als positiv beschrieben, was auf ein Engagement über die reine Beratung hinaus hindeutet. Ein weiterer Aspekt, der in Rückmeldungen auftaucht, ist die wertvolle Hilfe bei individuellen Fragen, die über die Internetseite und die persönliche Ansprache vermittelt wird. Der Umgang mit den Anliegen der Kundschaft wirkt verbindlich und sachkundig, wobei besonders die freundliche Kommunikation und die fachliche Begleitung bei Prüf- und Messarbeiten im Mittelpunkt stehen.

Hier ist das Zentrum des Glücks

Organisationstalent trifft auf Funkstille – ein Erfahrungsbericht Wenn man denkt, dass man mit einem Termin um 8:00 Uhr auf der sicheren Seite ist, wird man hier eines Besseren belehrt. Um 8:30 Uhr war weit und breit kein Schornsteinfeger in Sicht – außer dem auf dem Aushang im Hausflur, der offensichtlich in einem Paralleluniversum unterwegs war. Nach einem Anruf wurde mir immerhin versprochen, dass man sich im Laufe des Tages melden würde. Tja, Spoiler: Statt eines Anrufs fand ich am Abend einen Zettel im Briefkasten mit einem neuen Terminvorschlag – natürlich zu einem Zeitpunkt, der mir überhaupt nicht passt. Und statt einer Lösung bekam ich beim erneuten Anruf die freundliche Info: „Ich hab eigentlich schon Feierabend.“ Ich auch. Vor allem mit dieser Art von Service. Ab hier habe ich meine Bewertung nochmals überarbeitet, nachdem mich der Schornsteinfeger, einen Tag später, nochmals angerufen hatte und mit mir einen Termin vereinbarte. Fairerweise will ich dazu erwähnen, dass der Herr seinen Fehler eingesehen hatte und mir einen Termin nach seiner offiziellen Arbeitszeit angeboten hat. Ende gut, alles gut!?

Sehr geehrte Damen und Herren, am 08.09.2025 besuchte mich ein Schornsteinfeger mit dem Fahrzeugkennzeichen B-&&1230. Während seines Aufenthalts zeigte er aggressives Verhalten, schrie lautstark und beleidigte mich vor meinem Kind. Besonders erschreckend war, dass er mir gegenüber sagte: „Wir sind die Schornstein-Polizei.“ Damit hat er versucht, mir Angst zu machen und den Eindruck zu erwecken, er habe hoheitliche Befugnisse, die ihm in Wahrheit nicht zustehen. Zusätzlich beleidigte er mich in Bezug auf meine ausländische Herkunft. Ich sehe darin einen schweren Verstoß gegen: • die Pflichten des Handwerks und das Ansehen der Innung, • § 185 StGB (Beleidigung), • § 241 StGB (Bedrohung), • § 132a StGB (Amtsanmaßung), • sowie das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG, § 3 Abs. 3). Ich bitte die Innung, diesen Vorfall umgehend zu prüfen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten.

Tolle und nette Kommunikation! Wertwolle Hilfe und Beratung! DANKE!!!!

Diese Innung vertritt völlig einseitig die Interessen der Schornsteinfeger und tut alles, um deren faktisches Monopol aufrecht zu erhalten. Kundenbeschwerden werden entweder abgewimmelt oder gar nicht behandelt. Unglaublich dass dieser Verein von Steuergeldern bezahlt wird (es ist eine KöR), aber nicht die Interessen der Bürger wahrnimmt, sondern nur die der Schornsteinfeger.

Mein Sohn wurde von der Innung eingekleidet und ist sehr zufrieden gewesen.

Wir hatten den Bezirksschornsteinfeger für unseren Bezirk gesucht. Dank der gut strukturierten Internetseite war das kein Problem. Hier findet jeder eine Telefonnummer und ein Ansprechpartner.